20Oct
お客様の口コミって実はすごく予約に繋がるんです♪
何で口コミが予約に繋がるの?
その答えはすごく簡単!
【まだ会った事のない気になる女性が好評だと会ってみたいという感情が増幅するから】
なのです!!!!
飲食店や宿泊施設も口コミがいいと行ってみたくなりますよね♪
どうやったら口コミをもらえるの?
もちろん接客中に『楽しかった』『会って良かった』『また会いたい』
と思って頂けるようにするのも大事だとは思います!
でもそれだけではなかなか書いて下さらない方も・・・
そこでちょっとした工夫をしてみましょう♪
【Aさんの場合】
お別れ前のお話している時に
『今日は楽しかったです♪ありがとうございました!もし宜しければ口コミを書いてもらえませんか?口コミを書いてくださったら次回お会いする時に私からちょっとしたプレゼントをお渡ししてるんです♪』
とお客様へお伝えして口コミとリピーター様を増やしているそうです!
【Bさんの場合】
お客様とお話している中でさり気なく
『そういえば口コミって書いて頂いた事ありますか?口コミを書くと10分無料延長がもらえるらしいですよ!次もし会えたらそれで10分長く一緒に居れますね♪』
と言ってさり気なく口コミのおねだりをするそうです!
私はこのやり方可愛いと感じてしまいそうです・・・
いかがでしたでしょうか?他にもその人お1人お1人に合ったやり方もあると思うのでご相談ください♪